
Netflix menambah hampir 6 juta pelanggan setelah tindakan keras pada berbagi kata sandi
Netflix meningkatkan pendapatan, keuntungan, dan membayar pelanggannya, menurut laporan triwulan terbaru perusahaan. Semua angka lebih tinggi dari perkiraan dan mengalahkan semua ekspektasi analis.
Platform streaming meluncurkan “berbagi berbayar” (nama resmi tindakan keras terhadap berbagi akun) di Amerika Serikat, mendatangkan 5,8 juta pelanggan berbayar baru. Netflix telah mengonfirmasi bahwa mereka sedang berupaya mengatasi masalah ini di “hampir semua negara kami yang tersisa”.
Laporan setebal 15 halaman itu mengungkapkan bahwa respons terhadap pembatalan rendah di antara pengguna yang tiba-tiba terkunci dari akun teman mereka. Netflix juga membuang paket Dasar AS, yang merupakan solusi bebas iklan termurah, seharga $9,99 di AS (£9,99 di Inggris, €9,99 di UE). Sebagai gantinya, pengguna baru dan yang kembali harus mengincar Standar $6,99 dengan Iklan, Standar $15,49, atau Premium $19,99. Basic sekarang hanya tersedia untuk pengguna yang masih memiliki paket, tetapi setelah beralih ke paket lain, mereka akan kehilangan kesempatan untuk mempertahankannya.
Perusahaan juga cukup transparan sehingga tidak bergantung pada pendapatan iklan, setidaknya belum. Ini terus mengembangkan bisnis iklan, bekerja sama dengan Nielsen dan EDO untuk meningkatkan pengukuran dan inovasi pengiklan agar layanan iklannya lebih ramah bagi perusahaan yang ingin berinvestasi dalam solusi baru.
Sumber